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失敗できないCMS移行。――この清単で「絶対漏れない・想定外に強い」プロジェクト管理を。IT/Web/CMS担当者・管理者必携。
はじめに:なぜCMS移行は難しい?
CMS(コンテンツ管理システム)の移行は、サイト運営、SEO、社内業務、セキュリティなど多方面への影響を伴う一大プロジェクトです。一度の失敗がトラフィック・売上・運用全体の損失につながるため、段階的な計画と粒度高いチェックリストが必須です。本記事は「実務担当」が現場で即活用できるよう、工程別のToDo・注意点・失敗例・FAQ・テンプレート案まで徹底網羅します。
公式ガイドや業界専門記事も参考(例: BIGLOBE:CMS移行の準備と手順解説, Shift:CMSデータ移行手順, Webカンジ:移行実践ノウハウ)
📋 CMS移行チェックリスト(工程別・粒度細分化)
すべて「動詞始まり」「明確なアクション」に分解。必要項目にはTipsや注意ラベルも追加。
【第1章:計画策定・体制構築フェーズ】
- プロジェクトチームを編成し、役割分担(責任者・権限/SEO/データ担当など)を明確化する
- 目的・KPI(例:SEO順位維持、業務効率化など)を決定し関係者と合意形成する
- ステークホルダー(社内外/委託業者含む)との調整体制を作る
- 現行CMS・新CMS双方の仕様・選定方針を全員で共有する
- スケジュールと各工程のバッファ期間(2~3日以上推奨)を設定する
- バックアップ・ロールバック方針(失敗時復旧フロー)を文書化する
Tips: 企画段階から「失敗時の対処」準備が最重要。権限管理担当・SEO専任者を必ず指名。
【第2章:現状分析・移行要件定義フェーズ】
- サイト全ページ・データ構成をリストアップ(記事/メディア/プラグイン/動的要素含む)
- 現CMSの利用機能・特殊プラグイン有無を洗い出す
- 移行対象(全or一部)と優先度分類を決定する
- 業務・システム要件(ユーザー属性/アクセス権限/外部API/連携先サービス)を文書化する
- 現行サイトの課題点(表示不具合/SEO低下/権限漏れなど)も記録する
失敗事例: 独自プラグインや構造を見落とすと新CMSで動かず大障害化。
【第3章:新CMS環境構築・リハ環境整備】
- 新CMSのインストールと初期設定を行う
- ステージング環境(本番前テスト用)を作成しアクセス設定を行う
- 権限・ユーザー管理を仮割当し運用手順をテストする
- 新CMSで特殊機能(多言語/スマホ/会員制など)が実装できるか事前確認する
- SSLやセキュリティ設定を施す
Tips: ステージング環境は本番に可能な限り近づけ、全データ/動作の完全再現テストを。
【第4章:データ/コンテンツ移行準備・精査】
- 既存データ(記事/画像/DB等)を丸ごとバックアップ(移行前+直前・複数世代取得推奨)
- 移行プラン詳細(CSV/手動/ツール)をメディア単位で検証・決定
- 移行対象コンテンツを粒度/優先度別に整理し担当割当表を作成する
- タグ・カテゴリ・メタ情報を移行シートで管理する
- 動的要素(フォーム/API)の再現テスト計画を立てる
- URL/リンクの新旧対応マップ表を作成する
参考: Shift:CMSデータ移行・管理手順
【第5章:機能テスト・表示検証・事前テスト】
- ステージング環境に全コンテンツを移行して動作確認する
- デザイン/レイアウト/SEOタグ/リンク切れの有無をチェック
- 動的要素・外部連携(フォーム/検索/API/会員制)の動作を個別検証する
- モバイル/レスポンシブ/アクセシビリティ表示も確認する
- 旧CMS残留データと重複表示・欠損等の有無を検証
- 全項目の修正・復旧手順を文書化
高リスク: テストだけでなく修正→再テストまで必ず複数回(失敗率大幅減)
【第6章:本番移行・切替実施】
- 最終バックアップ(新旧CMSとも)を取得し保管する
- リダイレクト(301)/URLマッピングを本番環境に設定する
- DNS切替・キャッシュ・SSLが正しく反映されるよう手順通り操作する
- 全機能・データ・表示・SEOタグが本番環境で再現されるか最終確認する
- 緊急時のロールバック手順と責任者を明示・共有する
【第7章:SEO再設定・運用フロー整備】
- SEO関連のタグ/GA/サーチコンソール/サイトマップ/robotsを再設定・登録する
- 管理者・一般ユーザーの権限/アクセス範囲を再割り当てする
- 外部サービス/広告/連携APIの再設定・動作確認を行う
- 新CMS・運用マニュアル・FAQを配布し説明会を開催する
- 社内/社外(取引先など)へ移行完了通知を送信する
通知文例:
件名:WebサイトCMS移行完了のお知らせ
本メールは〇〇サイトご担当の皆様へお送りします。〇〇日付で新CMSへの移行・運用切替を完了いたしました。ご不明な点は弊社サポート窓口または担当者までお問い合わせください。
【第8章:移行後監視・事後バリデーション】
- Google他で検索順位・流入・コンバージョン低下を1~2ヶ月定点観測する
- サイト内リンク切れ/画像抜け/コンテンツ漏れを再検証し即修正する
- 問い合わせや不具合は全件記録し、トラブルフロー/FAQとして社内自治化する
- 定期バックアップ運用と復旧テストを開始・記録する
- ユーザーアンケートやヒアリングで新CMSへの意見・要望を収集する
失敗事例: 見落としリンク切れでSEO急落・アクセス激減が多発。毎日監視&即時対応が肝心。
よくあるFAQ・失敗例(各工程)
Q. バックアップが不完全だと?
A. 移行失敗時にサイト全体が消失するリスク。直前/複数世代でのバックアップ徹底。
Q. リダイレクト漏れの影響は?
A. 検索ランク喪失・アクセス流入激減。全部のURLを新旧対応表で管理し、公開直前に再チェック。
Q. 権限設定が間違っていた場合?
A. 不正アクセス・運用停止・内部混乱。承認フローと責任者明記でダブルチェック。
Q. 移行後のSEOは?
A. サイトマップ/robots/GA/GSC全部の再設定と、2ヶ月以上の順位監視が基本。
ダウンロード用清単テンプレート・補助資料
まとめ:このチェックリストを「次の現場」でも活用!
プロジェクトチーム内で分担記録→進捗管理→事後QA・再利用まで、一つの工程ラベルを使って何度でもカスタマイズ可能です。特殊ケース(多言語/スマホ/大規模等)にも記載例・ラベル分岐を応用ください。
本記事は、信頼できる業界公式記事・事例を参照して作成しています。現場での応用・資料配布・質問/追加ヘルプもご利用下さい!
【参考情報】